Nicht jeder Außendienstauftrag ist ein Zählerwechsel. Häufig müssen Zählerstände erfasst, Einbausituationen geklärt oder fehlende Informationen direkt vor Ort recherchiert werden. Genau dafür übernehmen wir strukturierte Ablese- und Rechercheaufträge.
Je nach Auftrag erfassen wir Zählerstände, Zählernummern, Einbauorte, Zugänglichkeit und weitere vorgegebene Merkmale. Bei Unklarheiten kann die Situation mit Fotos dokumentiert und für die spätere Bearbeitung eindeutig beschrieben werden.
Das ist besonders hilfreich, wenn Bestandsdaten fehlen, Zähler nicht eindeutig zugeordnet sind oder vor einem späteren Wechsel zunächst die Situation vor Ort geklärt werden muss.
Unser Ziel ist nicht nur eine Ablesung, sondern eine Rückmeldung, mit der der Auftraggeber weiterarbeiten kann. Deshalb achten wir auf eindeutige Zuordnung, vollständige Angaben und eine nachvollziehbare Dokumentation.
